¿Qué dicen los resultados?
Realizada la encuesta, podemos
encontrar que la mayoría de los estudiantes de la Universidad Sergio Arboleda
conocen los medios que utilizan para divulgar la información. A la pregunta ¿Conoce usted los medios que utiliza la
Universidad Sergio Arboleda para divulgar la información a sus estudiantes?
El 70% de los encuestados respondió
“SÍ”, solo el 30% eligió la opción no como respuesta. Pero de los encuestados
solo el 10% cree que son efectivos, a pesar de esto, todos los encuestados
consideran que no reciben a tiempo la información de eventos, conferencias y/o
servicios que programa y ofrece la universidad. Solo el 50% de los encuestados
ha asistido a los últimos eventos programados por la institución.
La siguiente
pregunta fue ¿Ha dejado de asistir a algún
evento por falta de información acerca de fecha, hora y lugar?, la
mayoría de los encuestados (70%) respondieron que sí, el 30% respondió que no.
Pero los encuestados se contradicen con la siguiente pregunta: ¿Ha recibido información oportuna acerca de
los más recientes eventos y/o actividades programados y ofrecidos por la
Universidad Sergio Arboleda?, en la que el 70% respondió que sí y 30% que no,
¿Si han dejado de asistir por falta de información, entonces por qué consideran
que la información es oportuna?. En
cuanto a los cursos ofrecidos por la Universidad Sergio Arboleda, el 90% de los
estudiantes encuestados lo conocen, sólo el 10% lo desconoce a pesar de ser uno
de los más pautados por la Universidad. A la hora de hablar de redes sociales,
los encuestados están divididos, el 50% cree que son efectivos y el otro 50%
cree que no son efectivos, dejando en duda el buen funcionamiento de los
canales comunicativos de la Universidad Sergio Arboleda.
Los anteriores resultados arrojan una cuestión fundamental: Los
estudiantes no reciben la suficiente información, los medios comunicativos
existen, pero algún aspecto falla en el canal para que el mensaje logre llegar
al destinatario, y ser decodificado eficazmente.


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